La línea de Salud Mental de la Cruz Roja Colombiana Seccional Antioquia consiste en facilitar el acceso a los servicios de atención en salud mental a las víctimas del conflicto armado y otras situaciones de violencia, así como de sensibilizar, informar y movilizar a las autoridades para que mejoren el acceso de las poblaciones identificadas como más vulnerables, priorizando a las víctimas de violencia sexual y los familiares de personas desaparecidas para que puedan recibir atención psicológica y psicosocial de buena calidad.
Actualmente, la Seccional Antioquia tiene procesos de cooperación en Salud Mental con CERFAMI, el ICBF, la Personería de Medellín, la Unidad Permanente de Derechos Humanos, el CAIVAS, la Secretaría de Salud y la Secretaría de la Mujer, con quienes se realizan talleres de autocuidado, primeros auxilios psicológicos y atención integral a las víctimas de violencia sexual con el objetivo de incentivar en los funcionarios públicos y a los encargados de la atención de las víctimas una mejor disposición para trabajar con la población vulnerada.
Los convenios de la línea de Salud Mental son avalados por el CICR, y tienen presencia en la Seccional Antioquia, la Seccional Guaviare, Buenaventura, Pasto y en los próximos días también se contará con un referente de la línea en el departamento de Chocó, con el propósito de seguir expandiendo el alcance de la línea y capacitando a los cuidadores y al personal de atención a las víctimas para que adquieran las habilidades necesarias para reaccionar adecuadamente a las situaciones emocionales y de esta manera puedan brindar un apoyo integral para las personas que son remitidas como víctimas de la violencia.